Quins son els sabors que tenen més èxit?
Tenim una varietat de més de 20 sabors, i constantment estem afegint nous sabors a la nostra gamma.
Els sabors que solen tenir més èxit són:
Per a adults: cafè, mel, menta, eucaliptus, llimona i taronja
Per a nens: maduixa, gerd, cirera, cola, vainilla, maduixa-nata.
També pots innovar mesclant dos sabors com la pinya colada (pinya+coco), el iogurt de coco, menta amb xocolata, …
El color i el sabor van junts?
No, són independents. Pots demanar-nos caramels blaus de sabor a llimona o vermells amb sabor a plàtan, caramels de color taronja amb gust de maduixa o blaus de pinya. Al personalitzar el caramel pots escollir el sabor que vols que tingui el teu caramel, independentment dels colors que vulguis que tingui.
Puc personalitzar només uns pocs caramels? Només un pot de caramels?
No es pot personalitzar una quantitat tan petita de caramels. Depenent de la dificultat i el número de caràcters, la comanda mínima d’un caramel personalitzat serà menor o major, però mai inferior a 2 kilos de caramels (que és el cas de per exemple una sola lletra).
Puc demanar els caramels a granel per a embolicar-los jo mateix?
Sí, pots demanar-nos els caramels a granel encara que et recomanem que ens els demanis en algun dels múltiples envasos que et podem proporcionar, així sabem que el caramel està ben manipulat i es troba en un recipient correcte.
El recipient que contengui els caramels ha de poder tancar-se hermèticament. Si s’exposa el caramel a la humitat de l’ambient durant un temps prolongat, es pot tornar enganxós.
Si es vol fer servir caixes de cartró decorades per a regalar els caramels, també s’ha d’embolicar els caramels amb una bosseta de plàstic tancada hermèticament.
Si necessites que t’assistim amb aquest tema estarem encantats de fer-ho.
Envien els caramels a territoris fora de la península?
Si no vius dins la península ibèrica, contacta amb nosaltres i explica’ns el teu cas per veure quines opcions hi ha de poder rebre els caramels.
Són aptes per a celíacs?
No fem servir cap ingredient que porti gluten, ni tampoc porten llet o derivats làctics, ni tampoc fruits secs.
Quins ingredients porten aquests caramels artesans?
Bàsicament estan fets d’aigua, sucre i xarop de glucosa. Depenent del sabor també se li afegeix sabor i color i en alguns casos àcid cítric i/o tartàric.
Vull fer un candy-buffet en el meu esdeveniment i que els caramels artesans personalitzats estiguin dipositats en safates i que la gent els pugui agafar d’allà
No t’ho recomanem. Els nostres caramels estan fets amb ingredients naturals, principalment sucre, pel que amb el contacte amb la humitat de l’ambient absorbeixen les partícules d’aigua i el caramel es torna més enganxós. Recomanem que els caramels es conservin en envasos que els protegeixin de la humitat fins al moment del seu consum.
Què passa un cop finalitzo el procés de compra i realitzo el pagament corresponent a la meva comanda?
Ens posarem en contacte amb tu per a indicar-te que hem rebut correctament la teva comanda i t’anirem informant del seu estat i del dia que rebràs finalment la teva comanda.
Tenen el mateix preu els caramels personalitzats i els no-personalitzats?
En principi si. La única diferència és que per a poder preparar caramels personalitzats necessitem una comanda mínima. Pels caramels no-personalitzats no hi ha comanda mínima.
Què es farà amb la meva informació personal?
La teva informació personal només s’utilitzarà per a dirigir-nos a tu quan ens facis una comanda o per a informar-te d’alguna promoció o sorteig que fem. En cap cas cedirem les teves dades a altres empreses sense el teu previ consentiment.
Tinc una botiga i voldria vendre els vostres productes. Com puc fer una comanda?
Envia’ns un email amb tota la informació rellevant sobre el teu negoci : localització geogràfica, tipus de productes que vens, rang de preus dels productes que vens, experiència en el sector i qualsevol altra dada que consideris important. Quan rebem aquesta informació ens posarem en contacte amb tu.
Van embolicats individualment els caramels artesans de Bawaca?
No. El nostre procés d’elaboració tradicional de caramels és totalment artesà i no afegim cap altre procés industrial com poden ser les màquines d’envasat individual dels caramels.
A més, tenim una gran preocupació pel nostre medi ambient i intentem protegir el nostre planeta intentant evitar el que podem las fonts de contaminació.
Embolicar per regal
Podem embolicar els productes que adquireixis per regalar. Només has d’afegir a la cistella el producte “Embolicar per regal” tantes unitats com paquets vulguis. El preu de cada paquet embolicat és d’1 euro.
Targetes regal
Caducitat: Tindran una caducitat d’un any a partir de la data de compra de la targeta.
Ús de la targeta regal: aplicar el codi en el procés de compra online. Es descomptarà l’import de la targeta regal de l’import total.
Podem demanar diferents sabors pels nostres caramels personalitzats?
Sí i no:
Només es pot demanar un sabor si es demana només 1 lot.
Però si es demana més de 2 lots es poden tenir també diferents sabors.
En cada lot, els caramels tenen el mateix sabor, combinació de colors i disseny de l’interior.
Vull que els meus caramels personalitzats vinguin en diferents formats, com els puc demanar?
Indica’ns que voleu utilitzar diferents tipus d’envases en el formulari de solicitud d’informació. Ens posarem en contacte amb tu per a que ens confirmis la comanda. Recorda que hi ha una comanda mínima en funció del número de caràcters que vulguis inscriure dins del caramel.
Vull més quantitat de caramels personalitzats que els que m’ofereix la web segons el número de caràcters que vull. Com els puc demanar?
Omple el formulari de petició d’informació i indica’ns que voldràs més quantitat de l’especificada com a comanda mínima. Ens posarem en contacte amb tu per ajudar-te amb el procés de compra.
Amb quant de temps d’antelació he de demanar els caramels personalitzats?
Per a poder planificar millor el nostre calendari de feina i poder servir a temps a tots els nostres clients demanem que la comanda es faci amb almenys un mes d’antelació. Per a casos més urgents, contactar amb nosaltres per a conèixer la possibilitat de poder tenir la comanda a temps.
Quan caduquen els caramels?
Els nostres caramels estan fets amb ingredients que no caduquen. Amb el pas del temps aniran perdent les seves propietats, i si entren en contacte amb la humitat de l’ambient es tornaran enganxosos. Per a una millor conservació dels nostres caramels, aquests han de mantenir-se dins d’envasos estancs, en condicions de baixa humitat i temperatura.